产品详情
CooCenter-S10+是针对全球中小企业推出的一款简单易用，部署灵活、性价比高的呼叫中心一体机，设备提供呼叫中心、IPPBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务，解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题，同时易部署、易维护、简单实用。
CooCenter-S10+采用最新的融合通信及前沿的WebRTC技术，支持来电弹屏、语音导航（IVR）、客户关系管理（CRM）、自动呼叫排队（ACD）、简单报表统计等呼叫中心基本功能，以及企业常用的SIP分机远程注册、电话会议、通话录音、分机忙线指示（BLF）、广播对讲等IPPBX功能。设备可通过自带模拟中继接口或者VolP中继实现与运营商电话网连接。同时可以针对分支机构或连锁企业组网。可帮助企业在市场营销、售后服务、产品推广和通信管理等多方面实现节约成本，提高效率。
产品优势
一台设备即可实现企业通信，同时具备IPPBX和呼叫中心的基本功能，协助企业通信管理。需要录音盒、IVR设备、程控电话交换机、呼叫中心系统、语音板卡、PC机、客户管理软件等一系列设备和软件才能完成的功能，现在只需要一台CooCenter-S10+就可以轻松搞定。
VPN加密，可保障企业通话的安全性；录音本地存储，保证企业内部商业机密安全；客户资料由公司领导层控制和分配，保证数据安全；用户独立的密码限呼功能，有效控制长途或国际通话费用；
内置智能总机，展现企业形象宣传语或者欢迎词，提升品牌价值。
基于WebRTC方式的网页电话功能，通过网页电话功能可以实现电话的呼叫、接听业务，从而不需要使用物理电话设备，只要你能访问到CooCenter的地方就可以进行呼叫中心电话业务。
系统容量
20个有效坐席（WebRTC坐席或SIP坐席），40个SIP分机注册，10路并发
USB录音存储扩展：最大1TB（移动硬盘需自带供电）
编码及协议
语音编码：G.722，G.711（a-law，u-law），G.729，G.726，GSM，Speex
视频编码（透传）：H.261，H.263，H.263+，H.264
协议：SIP（RFC3261），IAX2 DTMF：RFC2833，SIP INFO，In-bano
硬件规格
Rj45网络接口x2
电源接口x1
复位键×1
LED指示灯
Rj11模拟接口x4
USB接口x1
串口x1
电源输入：100-240V AC使用环境
使用温度：0℃~40℃
储存温度：-20℃~55℃
使用湿度：5~95%无结露
