产品详情
型号：K848（ＰＣ管理）
产品尺寸：43CM×29CM×8.5CM
配置：4/8外线16--48分机
主要功能：
1、多段电脑话务员（标配30秒）:可以设置打入电话听到话务员语音， 第一段，您好：欢迎致电XXXXX公司，请拨分机号码，查号请拨0，传真请拨XXXX。 第二段，分机正忙，请改拨其他分机号码或拨0由总机为您服务。 第三段，分机无人接听，请改拨其他分机号码或拨0由总机为您服务。
2、二次来电显示: 外线打进总机带来电显示，分机打分机带来显，外面打进转接分机来电显示不会丢。
3、电脑管理/计费: 可通过电脑编程设置交换机的功能，通过电脑查询每个分机的通话记录，来电去电号码，通话时间，通话费用。
4、IP设置：可以设自动加IP号，可以更好的节省话费。例如：17909或其他IP号
5、同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.
6、分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,防止他人越权使用电话.
7、多个路由出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途电话的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线.
8、遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,可以转移到指定的分机上.
9、总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.
10、延时和反极计费
11、外线和分机群组，话费独立核算
12、大容量话单储存，可脱离电脑.
13、多种工作模式：分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”，以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要，实现人性化更强的来电处理方式；
14、内置时钟：日间和夜间分时间自动切换
15，遇忙转移/无人接听转移：当电话打进分机占线或无人接听时可指定某分机响铃接听，让客户不会出现电话占线影响打进。
16，外线连号，路由功能，闹钟叫醒
17、分机监听和强插
18、分组分机单键呼叫：宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台，方便客人也提高酒店服务质量
19、分机通话限时
20、电话代接和代拨，分组代接：代接电话是指当内、外线呼叫某分机但被呼叫都不在该分机处时，被呼叫者利用其它分机把该呼叫接入的操作
21、分机多等级：每个分机可以同时设定两个不同等级，在需要对话费进行比较详细的控制管理的场合，基本可以满足各种不同的需求，话务控制更加灵活、多样
22、征循转接：当分机A在接到外线的来电时，将来电转至另外一个分机B，在B分机提机后，A首先与B建立通话，而通话内容外线无法听到，（外线在听等待音乐），只有当分机A或分机B中任意一方挂机，剩余的一方将与外线重新建立通话，这种过程叫“征询转接”。
23、三方通话：当分机A在接到外线的来电时，将来电转至另外一个分机B，在B分机提机后，分机A、分机B和外线三方通话，当分机A或B中任意一方挂机，剩余的一方将仍然与外线通话，这种两个内线分机与一个外线通话的转接过程叫“三方通话”。
24、免打扰：免打扰是指无论何种呼叫，该分机均不响铃并以忙音乐提示呼叫方，但分机的呼出不受任何影响。
25、自报分机号：为方便用户调试电话，本系统增加了按代码自报本机的分机号码功能。
26、远程编程功能：为方便客户对系统的维护工作，本系统提供了多种的远程管理模式，不但可以采用电话线直接对远程的用户系统进行编程，还可以通过互联网等方式，对系统进行远程维护，从而使技术支持、产品维护变的简单方便了；
技术参数
电源电压：AC220V±10% 50HZ （AC110V±10%可选）
功耗：≤20VA
交换制式：模拟空分
话机类型：双音多频
通话绳路：7条
馈电：DC48V 20～30mA
失真度：≤10%
铃流：AC70V±10% 50HZ
耐压：50HZ／1000Vrms／分钟
外线音：电信局音源
内线拨号音：450HZ 方波连续
内线回铃音：450HZ 方波1秒通4秒断
内线忙音错误音：450HZ 方波0.3秒通0.3秒断
内线证实音：450HZ 方波1秒通
外线催挂音：450HZ 方波2秒通5秒断
安装注意事项
1) 本机应安装在干燥﹑通风﹑平稳﹑牢固的室内地方（温度范围：0℃~ 45℃），布线时可使用专用电话线与本机连接。
2) 安装位置必须有一定的空间，以保证系统的散热及系统的检查和维护。
3) 本机底面有挂墙孔，可挂墙、可台放，也可安装到标准机柜；安装注意避免挂墙螺钉与机内线路板接触。
4) 请勿将交换机与其它产生大电磁干扰源的设备（如马达、大变压器等）放置在一起。
5) 所有分机配线必须避免与电源线或天线同一管线，避免接近收音广播天线（包括短波）避免损坏电源电缆，避免水溅雨淋，如有水进入机内，立即断电确保安全。
6) 请勿对交换机施加冲击和振动及随意移动使用中的交换机。
7) 如果配备无线GSM/CDMA模块，请把信号天线放到尽量空旷、干扰少的地方，必要的的时候，可天线引到户外。
警告
1) 在雷电期间，不要进行电话线路的连接工作。
2) 在雷电期间，尽量避免使用电话，必要时切断交换机电源。
3) 请勿在泄露易燃气体的现场附近使用电话。
4) 除非电话线与设备处于分离状态，否则不要触及电话软线的破损或接线端子部分。
