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主要功能特点：

速拨功能:  系统在分机为间    及直    出局方式下，能支持任何的速拨操作。

本机彩铃功能：  本系统独创除人工、电脑话务之外的第三种外线呼入方式，可以在不拨号 的情况下直接对外播放录制的语音信息。结合电脑下传及长时间的数码录音技术，将需要的公司等宣传语播放给客户（等同运营商的彩铃服务） 。

日夜服务功能:  可根据时间对日夜呼出等级、呼入分机、呼出外线权进行人工或自动切换，并可自动对电脑话务员进行日夜有效的切换；

三方通话、外转外功能:  用户可通过系统进行两分机一外线的通话，也可通过外线呼入再转一条外线进行呼出，进行两外线一分机（包括两外线单独通话）的操作；

多种出局方式:  可选择拨出局号或摘机直拨外线，并可随意选择出局号。

查询功能:  本机可采用来电显示方式进行分机报号、版本号显示、系统状态显示等；

完善的总机功能：总机有保留、代 接、代拨、经理秘书，本系统可以设置成两总机。

外线通话灵活切换:  在与外线通话过程中有其他外线或门口机及分机呼叫，均可用简单的操作将现有的外线进行保留，并自动代接其他呼叫进行通话；

弹性编码:  本机可将分机号设置成两到四位等长号码，实现真   的任意修改使用分机号码功能；

IP 拨号功能及缩位号码：可以设置两组不同的长途 IP 号码对应不同的外线，极大方便用户的使用，同时系统可以设置多至 48 个缩位号码（对应 48 组常用的号码），方便所有分机的使用。

分机热线功能：任意分机可以设置提机自动拨打总机。

分机组功能：最多可以设置 4 个分机组，每分机组可以任意设置分机成员，只要某外线某机组拨打那个组号则组内的分机就全振铃。

开机自动检测:  本机开机能自动检测重要的硬件设备，将不好的设备进行屏蔽处理，保证机器的正常使用；必要时可以通过 PC 管理软件进行检测，方便维护及检修。

远端维护功能:  本机支持远端维护，进行远端编程﹑检测及维修，方便用户安装、调试，使用户得到及时有效的服务。

电话路由选择（智能经济路由）功能（可选）  ：系统能根据设置灵活地自动采用最优资费的外线，这样可以同时使用不同运营商的中继外线，从而可以大大节省电话费用。

联号功能（可选）  ：公司里的多条外线多个号码只要往外公布一个号码，客户只要拨公布的号码系统会自动控制转换到其他外线达到不占线效果；该功能需要运营商支持方有效。

二次来电功能（可选）:  采用全新的来电显示控制技术，可实现内部拨打来电显示，外部来电可准确接收，任意传送到各振铃分机，系统不但在   收上兼容双制式，而且可采用 FSK\DTMF 任一制式进行发送，兼容性极强，特别是用 FSK 发送方式，速度及可靠性更快更强，本机可在第二声振铃前将来电显示到话机。该功能需配   来电显示板后有效。

电脑话务员（可选）:  本系统采用多段数码录音芯片，提供灵活完善的话务员功能；基本配 置是一路三段 20 秒，可以扩为带两路 4 段 60 秒以上的电脑话务员，使用户来电时在不同的状态听到不同的录音回答。

门口机及门锁控制（可选）:  可灵活设置 4 个分机口为门口机，可对多至 2 个门口开锁器进行控制(可选)。

强大的 PC 控制软件（可选）:本系统能实时显示系统各分机的工作状态,显示外线工作状态, 包括打入打出,能实时将打入的电话的号码实时显示并记录,系统还可对打入打出的电话号 码进行灵活管理。同时本系统还有简单的酒店管理功能。


PC 录音监听及 OGM 下载（可选）  ：可以将需要的通话自动切换到电脑进行录音；OGM 下载是将电脑录制好的语音下传到系统的语音芯片供电脑话务员用。


后备电池电源（可选）:  采用先进的开关电源技术，适用于各种电压范围；可选配带 12v 标准供电蓄电池接口的电源，带有保护功能,市电供电时能自动充电，断电时能自动向系统供电。

配接功能话机:  可配 多至 4 部功能话机，操作简单易懂、功能  强大 。 


PC 计费编程接口:  本系统除可在分机上进行系统编程，还可以通过 PC 电脑进行编程,  同时通过 PC 电脑进行计费统计打印工作,系统可灵活设置各种费率；在 PC 电脑未开启的情况下可多至存储 3000 条计费数据，并可断电存储,避免出现在电脑开启或出现故障时丢失计费数据的问题。

广播接口（可选）:  通过此接口，用户可以使用外部广播系统进行呼叫寻人；也可以通过该接口进行 PC 录音；注意该端口与门口开锁接口一起，只能二个功能选择一个，出厂配置为 广播功能。

外接音乐接口:可让用户随意使用外部音乐为系统保留、转移的音源，与其他机型不同，使用此接口需用软件进行切换。