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2017-01-25

三汇SS7 VOIP网关打造IP电话中移动高并发VNO运营系统

  中国铁通是中国最大的运营商之一,成立于2000年12月20日,是中国大型基础电信运营企业,于2008年并入中国移动通信集团公司,作为其子公司独立运营。在2014年初开始,中国铁通为扩大系统容量,提高系统的使用效率和用户接续效率,改善日益增长的客户群通讯满意度,通过三个多月的压力测试,决定采用三汇的具有高速SS7链路的SMG2120数字VOIP网关,作为电信呼叫和全球卡业务的基础硬件架构。在管理软件上,中国铁通持续使用原有的VOS2009系统,IP交换机也保持不变,以实现最低成本实现系统效率最大化。
 
  背景分析:
 
  (2008年数据)中国铁通是中国最大的运营商之一,共有省级分公司31个,地市分公司321个,员工7万人,是中国大型基础电信运营企业,中国铁通采用先进技术,构建了完整、统一、先进、覆盖全国的通信网,拥有通信线路40万公里,局用交换机5000多万线,数据业务端口300多万个,可提供固定网本地电话、国内国际长途电话、网络电话、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业务。
 
  长期以来,中国铁通的虚拟运营VNO业务除了自建的IP和TDM网络之外,包括国际长途17995等增值业务,主要采用第三方管理软交换和硬件基础设。为了满足快速增长的业务需求,提高网络使用效率,同时充分利用现有的网络设施,铁通需要选择更具有电信级的冗余可备份硬件设备,以满足以上需求。
 
  主要挑战:
 
  长期以来,铁通的VNO业务主要采用分布式的网关设备,以SS7信令接入PSTN用户,在设备满载情况下(节假高峰期),接续成功率只有达到90%左右,即便接入成功,在很多网络比较堵塞的情况下有超过10秒的中继建立延迟。铁通需要一个全新的、高适应性的可备份运营系统,以解决上述问题。以最低的成本获得高效率的SS7信令接入和系统冗余,对铁通而言,现有的设备提供商并不能完全满足。
 
  此外,在高容量的情况下,如在100%单机全并发,2000-5000线同时使用的情况下,如何平衡载荷,合理分配IP资源,提高网络使用效率,保持整个系统的稳定性也是很大的问题。在高负载的情况下,语音质量经常受到比较大的影响,降低的通讯效率,迫使部分用户逃离。
 
  最后,铁通的系统方案需要电信级稳定性,对于软、硬件冗余,电源设计和散热系统都有比较高的需求,以365X24保证系统在各种复杂环境中工作,需要超过160,000Hrs MTBF的硬件设备。同时空间使用效率也要求很高,无隙兼容铁通现有的遍布全球的AVAYA,CISCO和华为的IP交换机和现有的VOS IP软交换系统,以保证铁通的硬件切换成本降到最低。
 
  解决方案:
 
  2014年初开始,铁通开始实验室和真实环境下测试三汇SMG系列网关,实验地选在呼叫密集的北京分公司。通过3个月的对比分析,铁通的运营商呼叫业务决定采用三汇的产品线,基于VOS2009管理软件,采用三汇的SMG2120数字中继网关,建立高容量的分部式VOIP呼叫语音系统。通过与奥科AUDIOCODES和国内其它的品牌分析,铁通决定选择三汇的SMG网关,主要有四个原因:
 
  1)三汇的产品拥有电信级的架构,从软硬件设计上充分保证系统365*24长期运行。SMG系列VOIP SS7网关产品采用1U紧凑设计,支持双电源热备份,双高速1000M Ethernet借口,并有网口自动诊断和复位功能,卓越的多通道智能散热系统,充分保证系统的长期高负载运营稳定性。
 
  2)具有与第三方IP交换机和管理软件高度兼容的能力。铁通在完成基本的配置之后,便能使SMG2120网关与其现有的IP PBX(AVAYA,CISCO)有效对接。在与VOS管理软件的对接上,三汇也提供了可配置接口,使铁通的整体系统架构基本没有改变的情况下,更好地利用VOS的标准和增值功能。
 
  3)相比于铁通现有VOIP网关设备,SMG的接续效率和成功率明显提高。SMG融合三汇20多年为全球SP服务的SS7信令技术,不仅ISDN-PRI和SS7能够自由切换和备份,而且SS7的64Kbps 96条LINK(2M 48条高速链路)能提供SS7备份,并大大缩短呼叫建立时间和提高中继成功率,完全具有握手,检验,差错控制,拥塞控制,冗余备份等能力,明显提高了用户的呼叫体验。
 
  4)在大规模高密度并发呼叫情况下,具有更好的承载能力,语音质量保持持续稳定。在2000至5000并线呼叫环境中,SMG能保持清晰的语音性能,没有语音延迟。SMG采用专用软硬件和技术优化语音质量,包括128ms回波处理(G.168),QoS,CNG,ToS,动态消抖等技术,专用的SIP和语音处理内置芯片,自动平衡IP资源及过载保护,降低IP资源使用,以节约电信带宽成本。
 
  效 果
 
  通过三汇公司提供的SMG系列网关产品,使中国铁通能够开拓更有竞争力的VOIP运营系统。基于SMG2120(1U 4E1)和SMG3016(1U 16E1),铁通能够在很短时间内提升系统稳定性、并发能力和可扩展性,很好提高用户的使用体验,提高通讯效率。
 
  三汇公司提供的基于SMG网关+VOS的运营VOIP方案,为铁通PSTN用户带来以下优势:
 
  1、在高并发情况下,系统保持稳定,具有高质量的语音和呼叫建立能力,提高系统的使用效率和赢利能力。
 
  2、电信级冗余备份,更可靠地系统扩容,在高于2000线并发情况下,系统架构保持高稳定性和可靠性。
 
  3、保证系统365*24长期运营,双电源冗余和网络冗余保障,能在电路突发故障时保证通讯系统不间断。
 
  4、语音处理和SS7呼叫连接性能卓越,完全保证通过VOIP通讯效果。

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