1、重品质，选品牌

   品牌象征着技术水准。IP PBX作为企业信息化的基础平台和常用设备，其产品质量的稳定性和品牌知名度，是首先需要考虑的。

   目前从全球看，几乎所有的网络通信厂商都会推出自己的PBX产品，从知名度最高的品牌来讲，大致分为两类，一是综合品牌厂商，做很多产品，其中包括PBX，例如HDS-IPPBX，Siemens(西门子)、Ericsson(爱立信)、Alcatel(阿尔卡特)等，它们的产品大部分偏重于高端和特定行业，并不注重广大中小企业的丰富功能应用。　二是全球领先的专业网络通信厂商，例如Cisco、Avaya。这2家厂商，都是美国公司，无论从在全球市场的份额、品牌知名度等都在IPPBX行业内形成三驾马车领跑的局面，其中Cisco、Avaya因产品线较多，成立时间较早，因此整体规模和知名度更大一些。

   2、比服务
 
   当咱们认可了IP PBX品牌，选中了功能产品型号之后，毫无疑问，一件需要谈的和一件需要想的事情就跳到了眼前。需要谈的是价格，需要想的自然是服务。

   如果从性价比上看，国产兵团完全占据了上风，国产品牌的产品功能，与国外厂商也是相差无几。

   3、看售后及保修服务

   至于售后及保修服务，这跟很多行业一样，基本上是和厂商的实力、规模以及品牌成正比，本土企业更有一些优势，但是在产品选型时，各个厂家的产品服务条款，还是略有差别，注意一些细节。例如，一般厂商都是将很多服务放到自己的代理商或者合作伙伴那里，那么我们在查看服务时，应当注意到有哪些是厂商直接服务，哪些是代理商服务。

   综上所述，IPPBX市场虽然拥有众多的国内外生产厂商，但只要我们按照追求品质，重视性价比，把现代实用功能作为主要参考功能的话，中小企业完全可以花费并不高昂的费用，就享受到IPPBX给您带来的高效运营。