什么是SIP服务器?
SIP服务器是连接业务中常用的传统电信协议的替代方案。您可以以传统公共交换电话网络(PSTN)成本的一小部分来实施这种可扩展的解决方案。
使用SIP基础架构,您可以整合您的资源并使用清晰、高质量的语音和其他数据进行通信。首字母缩略词SIP代表会话发起协议。它是一种信令协议,用于在两个或多个人之间建立、连接或断开通信会话(例如呼叫)。IP电话行业广泛使用这个概念。
SIP协议利用互联网在通话期间提供通信会话。因此,它是一种更可靠的连接方法。使用SIP,您的公司可以通过SIP通道或中继发送语音或视频通信。
SIP服务器的其他特点是:
- 该协议在应用层运行并支持通信过程。
- 多媒体项目使用SIP启动或结束。
- 多个参与者可以加入一个会话。
- 参与者可以使用这种通信模型接收和传输信息。
人们经常错误地认为SIP中继为他们提供了所有的通信服务,但事实并非如此。正如我们上面提到的,SIP只执行两个主要功能:
- 设置呼叫、会议和任何其他类似的通信形式
- 会话完成后终止呼叫
此外,SIP功能包括以下五个标准:
- 用户的位置。根据这个标准,协议知道呼叫的终端系统在哪里。
- 用户的可用性。协议确定被叫方是否可以接受呼叫。
- 用户的能力。在通话期间,此标准确定将使用哪种媒体格式。
- 会话的配置。一个用户在另一个用户接听时给另一个用户打电话。
- 会话的管理。该进程负责执行通信会话,例如转移和终止呼叫。
为什么企业使用SIP?
使用SIP服务器可以让公司提高他们在旧电话中已有的语音功能。SIP提供各种工具和服务,例如视频会议、聊天、即时消息、业务分析、桌面共享、白板等。ResearchandMarkets最近的一份报告揭示了SIP技术如何在全球范围内变得越来越流行:
2019年,SIP中继的市值为134.4亿RMB。
2027年,SIP中继市场价值可达302.2亿RMB。
从2020年到2027年,这项技术可能会以每年10.8%的速度增长。
SIP服务器有助于改善公司的电信基础设施。这种简单的设计、轻松的维护和具有成本效益的解决方案为组织提供了更好的基础,从而需要更少的资源来管理、部署和扩展。
通信对于任何业务都至关重要,因此如果您尚未进行研究,您可能需要考虑在公司中安装SIP中继的以下优势。
提高可用性:
您的客户和其他外部方将始终可以使用此技术访问您的组织。为您的企业提供出色的客户服务和有效沟通至关重要。事实上,根据最近的一项研究,92%的消费者更有可能在3次或更少的不满意客户服务体验后停止购买公司产品。
更高的可靠性:SIP协议没有传统电话线的缺点,例如恶劣天气中断(有时很难修复)或断电。在服务或连接中断的情况下,SIP中继使用互联网并拥有备份系统,以确保您尽可能长时间保持在线。
成本更低:
SIP服务器无需PRI线路和相关成本。在一条PRI线路中,有23个通道,而在一条SIP中继中,可以少至一个通道(对应一个并发呼叫)。随着容量需求的变化,小型和大型企业可以轻松购买和支付他们需要的东西。作为替代方案,如果您的公司想要维护其现有的PBX设备以节省更多的电信成本,您可以使用模拟适配器或“SIP-to-T1网关”。
更多功能:
SIP呼叫允许用户拨打国内电话(中国境内)和国际电话(例如,拨打加拿大和欧洲)。提供优质服务的提供商将免费提供呼叫转移、电子邮件、语音邮件和来电显示。
简而言之,实施SIP服务器的公司在实施该系统后将获得可观的投资回报。配置更简单,需要更少的维护,升级也可以负担得起。企业可以在不使用防火墙或IP-PSTN网关的情况下实施VoIP电话。简单的布局和设计以及智能的资源利用将使其成为这些企业的经济高效的解决方案,具有更好的带宽使用、更容易的网络维护和更少的硬件要求。
最好的SIP提供商提供什么
SIP中继使公司能够将其数据网络与现有电话网络连接起来。您可以将公司的互联网服务提供商直接连接到您的SIP中继,并且您可以使用IP电话而不受公司防火墙的任何限制。
如上所述,SIP中继是通过网络将数字数据包(语音、视频、数据)从专用交换机(PBX)传输到其端点的路径。每个中继可以根据需要划分为多个SIP通道(也称为会话、线路或并发呼叫),以支持入站或出站呼叫。
整个过程可能看起来很复杂,但最好的SIP提供商可以让您轻松完成。以下是最可靠的SIP中继提供商的主要优势列表,如果您正在考虑为您的企业使用SIP服务器或只是想了解更多信息:
保证更快的投资回报率:
与传统的PSTN网络相比,来自最佳供应商的SIP中继安装所需的初始投资更少,并且随着时间的推移可以节省成本。
安装方捷:
您将在需要时收到详细的部署说明和技术问题的专业帮助。
完全可扩展性:
随着业务的增长,您可以轻松添加新的通道和中继,通常在几个小时内。
可移植性:
您可以通过新的SIP服务继续使用旧电话号码(本地或免费电话号码)。
维护简单:
用户友好的在线控制面板可让您密切关注、维护和支持您的数据网络。
有保证的冗余:
由于能够使用多个服务提供商,顶级供应商的SIP中继可为您的公司提供断电和停机保护。
互联网供应商适应性:
一些SIP供应商不会让您选择您的互联网服务供应商。但是,来自知名公司的SIP中继可与您首选的ISP合作。
平台兼容性:
最好的公司应该能够访问所有主要的IPPBX、IP网关和开源PBX解决方案。
免费试用:
对自己的能力有信心的企业将让您免费体验其主要功能和最好的技术。
现在您对SIP服务器及其工作方式有了更好的了解,现在可能是尝试使用它们来帮助改善业务通信的理想时机。使用世讯电科IP电话系统,您可以免费体验SIP中继并轻松将其安装在您的公司中。现在就开始吧。